Первый замминистра минсоцотношений Ирина Скалунова посетила с рабочим визитом кризисный центр Челябинска

Первый заместитель министра социальных отношений Челябинской области Ирина Скалунова и руководитель городского комитета социальной политики Лариса Мошкова посетили с рабочим визитом Челябинский кризисный центр.

Деятельность центра направлена на качественную комплексную социальную поддержку семей города в интересах предупреждения и преодоления семейного неблагополучия, сохранения детей в кровных семьях, повышения качества жизни семей. Уникальность представления услуг учреждения в их комплексности, оперативности, круглосуточности, конфиденциальности и бесплатности.

В ходе встречи директор центра Ольга Бабанова представила работу учреждения в трех направлениях: экстренная помощь, работа со случаем, профилактическая работа. Гости увидели работу 9 отделений, их достижения, предварительные результаты по инновационному социальному проекту «Выбирающие семью». По словам специалистов, важным достижением является внутриведомственное и межведомственное взаимодействие.

Далее гости посетили «кризисную квартиру» — временный приют для женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Познакомились с организацией быта, ведением хозяйства проживающих, игровой комнатой, кухней, прачечной, комнатами для консультаций, психологической разгрузки.

Позже были представлены деятельность отделений «Службы экстренного реагирования» (мобильная служба экстренной помощи с возможностью выезда круглосуточно — 735-51-53), телефонов доверия (детский — 8-800-2000-122 и взрослый — 735-51-61), «Службы профилактики отказов от новорожденных», особенности работы специалистов в условиях оказания экстренной и безотлагательной помощи как по телефону и на выезде, так и ведения плановых реабилитационных работ, работы со случаем.

Также была рассмотрена многогранность профилактической деятельности кризисного центра — консультации, диагностики, групповые мероприятия для населения (тренинги, мастер-классы, вебинары), профилактические акции, флешмобы, опросы, публикации статей, разработка и распространение методических материалов.

«Жизненные ситуации бывают разные, и никто не в силах предсказать, что его судьба сложится благополучно. Это могут быть и действительно кризисные моменты, как, например, ситуации домашнего насилия, так и проблемы личностного роста, недоразумения в отношениях с родителями или детьми и многое другое, — пояснила Ольга Бабанова. — Поэтому наш кризисный центр оказывает не только экстренную социально-психологическую помощь, но и помогает научиться справляться в дальнейшем с трудными жизненными ситуациями, обнаружить и развить внутренние ресурсы».