Нормативные правовые документы по работе с обращениями граждан

Конституция Российской Федерации

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

Устав (Основной закон) Челябинской области

Закон Челябинской области от 7 сентября 2009 года № 456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан»

Указ Президента Российской Федерации о мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций

 

Порядок организации рассмотрения обращений граждан в Министерстве социальных отношений Челябинской области  

Приказ Минсоцотношений от 14.02.2019 г. №74 "О внесении изменений в Порядок по работе с обращениями граждан в Министерстве социальных отношений Челябинской области"